Interimsmanagement
- Operative Geschäftsführung
- Strategische Geschäftsführung
- Normative Geschäftsführung
Leading Skills
- Organisations- und Strategieentwicklung
- Mitarbeitergewinnung -auswahl und –führung/ Personalmanagement
- Teamleitung und –motivation, Feedback- und Personalentwicklungsgespräche
- Führungsstil: Full Range of Leadership nach Bass und Avolio
- Coaching
- Kommunikationstheorie und –techniken
- Coachingtheorie und –techniken (u. a. systemisches Coaching, lösungsorientierte Kurzzeittherapie nach de Shazer, Symbolisierungskonzepte)
- Achtsamkeitsmethoden
- Begabungserkennung und -förderung
- Betreuung und Steuerung von Dienstleistern und Leistungspartnern
- Aufbau und Pflege des Vertragsmanagements
- Erstellung der relevanten Analysen zur Unternehmenssteuerung wie Businessplan, Liquiditätsplan, Cash-Flow, Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Erkennen und Realisieren von Marktchancen und –potentialen
- Definition, Umsetzung und Vermittlung von messbaren Zielen
- Aufbau und Definition von Strukturen
- Krisenmanagement
- Umgang mit einem Betriebsrat
Recruiting
- Erstellung von Anforderungsprofilen
- Stellenanzeigen
- Direktansprache
- Festlegung und Gewichtung der Anforderungskategorien
- Vorauswahl
- Führung von Erstgesprächen nach teilstrukturierten Interviews
- Anonymisierte Auswertung der Bewerber
- Begleitung von Arbeitsproben
- Erstellung von Bewerbungsprozessen
- Assessment
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagementbeauftragte QMB-TÜV
- Grundlagen der DIN EN ISO 9004
- Motivation und Techniken zur Förderung des QU-Systems: Kaizen und TQM
- Qualitätsbezogene Kosten
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Aufbau und Implementierung einer Prozessorientierten, integrierten Managementsystem-Dokumentation
- Identifikation und Bewertung von Prozessen
- Lieferantenmanagement
- Projetmanagement-Grundlagen
- Prozessanalyse und-optimierung anhand von Kennzahlen
Qualitätsmanagement-Auditor QMA-TÜV
- DIN EN ISO 19011
- Planung und Durchführung von Audits
- Checklistenmethodik
- Gesprächsführung für Auditoren
- Audits in der Praxis (Übung)
- Nachbereitung von Audits
- Auswertung von Auditergebnissen
- Korrekturmaßnahmenfestlegung und –verfolgung
Qualitätsmanagementfachkraft QMF-TÜV
- Bedeutung des Qualitätsmanagements
- Normen des Qualitätsmanagements (DIN EN ISO 9000 ff.)
- Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
- Aufbau eines integrierten Managementsystems
- Prozess, Prozessorientierung und Prozessbeschreibung
- Q-Methoden (FMEA, Ishikawa, Pareto-Analyse)
- Prüfmethodentechnik und Anwendung
- Statistical Process Control (SPC)
- Prüfmittelüberwachung
Rechnungswesen
- Inventurvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung
- Führung von Debitoren- und Kreditorenkonten
- Buchhalterische Erfassung laufender Geschäftsvorfälle
- Überwachung des Zahlungsverkehrs einschließlich Mahnwesen
- Lohnbuchhaltung
- Vorbereitende Buchführung zur Erstellung von Bilanz, GuV und Jahresabschluss
- Kostenleistungsrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Erstellung BAB
Allgemeine Verwaltung
- Materialbeschaffung
- Allgemeiner Schriftverkehr und allgemeine Sekretariatsaufgaben
- Protokollführung
- Terminplanung und -koordinierung
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Strukturierung und Pflege von Ablagesystemen
- Öffentlichkeitsarbeit
Marketing
- Erstellung von Präsentationen und Vorträgen
- Erkennen und Umsetzen innovativer Sortimente und Produkte
- Produktpräsentation
- Umsetzung von Sonderaktionen, begleitendes Marketing und Erfolgskontrolle
- Umsetzung von Rationalisierungsmaßnahmen, Ausschöpfen vorhandener Potentiale
- Analyse der Markt-, Kunden- und Wettbewerbsstruktur (Entwicklung und Umsetzung von Markteintrittsstrategien)
- Gewinnung und Pflege von Key-Account Kunden
- Verfassung und Redigieren von Pressemitteilungen und Werbetexten