Um alle Prozesse im Unternehmen dokumentieren, steuern und optimieren zu können, erarbeiten wir eine Struktur in der jeder Arbeitsschritt, jeder Vorgang und jedes Dokument erfasst, zuordbar und somit zu steuern ist.
Dafür verwende ich ein System, welches aus drei Perspektiven betrachtet werden kann: eine des totalen Überblicks, ein fokussierter Blick und einer, der das noch so kleinste Detail offenbart.
Entscheidend dabei ist, dass ein Mitarbeiter unabhängig von seiner Position und seiner Abteilung die Perspektive situationsbedingt wählen und wechseln kann, je nachdem welche ihn aktuell am besten unterstützt. Das System ist von sich aus auf schnellstmöglichen Zugriff – auch über Abteilungen hinweg – ausgelegt, damit jeder Ebene jede Information jederzeit zugänglich ist.
